• Wertpapier- und Depotgeschäft: SPS setzt Sachbearbeitung in Vietnam für deutsches Finanzinstitut um

    SPS übernimmt für MorgenFund die Bearbeitung zentraler Prozesse im Depotgeschäft und setzt dabei auf ein standortübergreifendes Modell in Deutschland und Vietnam.

    BildSPS übernimmt für das Wertpapierinstitut MorgenFund die Bearbeitung von Vorgängen im Depot- und Wertpapiergeschäft und bindet dafür seinen Standort in Vietnam ein. Das Projekt verbindet operative Einheiten in Deutschland und Südostasien und soll die Abwicklung der Prozesse effizienter gestalten, die Qualität der Prozesse erhöhen und gleichzeitig strenge regulatorische Anforderungen erfüllen.

    Standortmix als Entscheidungskriterium

    Ein zentraler Faktor für die Zusammenarbeit ist das Standortmodell von SPS. Mit Verarbeitungskapazitäten und unterschiedlichen fachlichen Leistungsschwerpunkten in Deutschland und Vietnam ergab sich für MorgenFund ein überzeugender Business Case.

    „Wir kombinieren Technologie, qualifiziertes Personal und standardisierte Abläufe über mehrere Standorte hinweg. Dafür zerlegen wir Prozesse in einzelne Schritte, digitalisieren sie und verteilen sie so, dass einfache Vorgänge automatisiert bearbeitet werden, während Sonderfälle und komplexe Themen dort landen, wo die Expertise sitzt“, beschreibt Oliver Wibbe, Geschäftsführer bei SPS Germany, das Bestshoring-Modell.

    Schrittweise Übernahme und Optimierung der Prozesse

    SPS übernahm für MorgenFund die Prozesse im Bereich Investmentfonds schrittweise und entwickelte daraus eine durchgängige Bearbeitungsstrecke. Die Zusammenarbeit umfasst die Prozessschritte Scanning, Klassifizierung, Indexierung und Sachbearbeitung. Ziel war es, alle Schritte von der Dokumentenerfassung bis zur abschließenden Bearbeitung effizient zu gestalten und die Prozessqualität zu erhöhen.

    Mittlerweile übernimmt das Unternehmen große Teile des Dokumentenkreislaufs – von der Depoteröffnung über Bestandsänderungen bis hin zur finalen Depotlöschung.

    Der Gesamtprozess ist auf mehrere Standorte verteilt: Das Scannen und die Erfassung erfolgen am SPS-Standort Eschborn, die Indexierung in Waltershausen und die Sachbearbeitung am Standort Ho-Chi-Minh-Stadt in Vietnam. Dafür baute SPS innerhalb kurzer Zeit ein dediziertes Expertenteam von rund 30 Mitarbeitenden auf.

    Kapazität, Spitzenzeiten, taggleiche Bearbeitung

    Saisonale Spitzenzeiten und schwankende Bearbeitungsvolumina sind im Finanzdienstleistungsumfeld üblich. SPS implementierte ein flexibles Personalmodell, das sich dynamisch an den Bedarf anpasst und eine taggleiche Bearbeitung der Vorgänge ermöglicht.

    Die Automatisierung der Datenextraktion und -verarbeitung sowie der Einsatz weiterer Technologien tragen dazu bei, manuelle Eingriffe zu minimieren und die Genauigkeit der Datenverarbeitung zu erhöhen. Beim Scannen, Klassifizieren und Indexieren der Dokumente verkürzte das Unternehmen so die Bearbeitungszeiten deutlich. Weitere, KI-gestützte Optimierungen sind geplant.

    Stefan Reineke, Head of Operations bei MorgenFund, betont vor allem die Zusammenarbeit im Betrieb: „SPS ist für uns als MorgenFund ein langjähriger verlässlicher Partner, mit dem wir im Rahmen der Serviceerweiterung den nächsten Schritt zu einer schlanken, effektiven und flexiblen Prozessaufstellung gehen. Sowohl in der Projektarbeit als auch im Tagesgeschäft profitieren wir von einer vertrauensvollen und partnerschaftlichen Zusammenarbeit.“

    Ausbau der Zusammenarbeit geplant

    Die Zusammenarbeit zwischen MorgenFund und SPS ist auf eine langfristige Partnerschaft ausgelegt. Ein etabliertes Governance-Modell sowie regelmäßige Steuerungstermine sorgen für reibungslose Abläufe, hohe Servicequalität und schnelle Reaktionszeiten bei Prozessanpassungen. Gemeinsame Workshops identifizieren weitere Potenziale für Digitalisierung und Automatisierung. Weitere Prozesse zur Übernahme werden vorbereitet.

    Potenzial für staatlich geförderte Vorsorgeprodukte

    Oliver Wibbe sieht im Bestshoring-Modell auch großes Potenzial für neue, staatlich geförderte Vorsorgeprodukte: „Die Kombination aus standortübergreifenden Prozessmodellen und technologischer Unterstützung ermöglicht es Finanzinstituten, schwankende Volumina und komplexe Anforderungen effizient und gleichzeitig regulatorisch sicher zu bewältigen. Gerade mit Blick auf das Altersvorsorgedepot, die Frühstart-Rente und bestehende Riester-Verträge ergibt sich hier ein klarer wirtschaftlicher Hebel für die Abwicklung dieser Prozesse.“

    Verantwortlicher für diese Pressemitteilung:

    SPS Germany GmbH
    Herr Martin Lorenz
    Am Börstig 5
    96052 Bamberg
    Deutschland

    fon ..: +49 151 188 358 26
    web ..: https://www.spsglobal.com/de
    email : martin.lorenz@spsglobal.com

    SPS ist eines der weltweit führenden technologiebasierten Transformationsunternehmen. Mit unseren innovativen Lösungen für die hybride Arbeitswelt fördern wir das Engagement der Mitarbeitenden und die Produktivität der Unternehmen. Unsere Angebote im Bereich Technology Business Solutions vereinbaren neueste Technologien mit tiefen Prozess- und Branchenkenntnissen sowie einem globalen Talent Pool. Dadurch meistern unsere Kunden effizient ihre größten Herausforderungen im Rahmen ihrer Transformationsprogramme.

    SPS mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist international in über 20 Ländern tätig und fokussiert sich auf die Branchen Banken, Versicherungen und Gesundheit. Mit über 8.500 Mitarbeitenden wird SPS von seinen Kunden weltweit mit einem „Weltklasse“ Net Promoter Score (NPS) ausgezeichnet. Mit Präzision verbinden wir Menschen mit relevanten Informationen, überführen Daten in Wissen und Wissen in Geschäftsergebnisse.

    SPS. The Power of Possibility.

    Pressekontakt:

    SPS Germany GmbH
    Herr Martin Lorenz
    Am Börstig 5
    96052 Bamberg

    fon ..: +49 151 188 358 26
    email : martin.lorenz@spsglobal.com


    Disclaimer: Diese Pressemitteilung wird für den darin namentlich genannten Verantwortlichen gespeichert. Sie gibt seine Meinung und Tatsachenbehauptungen und nicht unbedingt die des Diensteanbieters wieder. Der Anbieter distanziert sich daher ausdrücklich von den fremden Inhalten und macht sich diese nicht zu eigen.

    Wer Wo Was Wann Warum Wie - die W-Fragen
    Lesen Sie auf Wo Was auch:
    1. Vietnam Post und IMN GmbH kooperieren in der EU und den USA
      Die in Hamburg ansässige IMN International Mail Net GmbH und die Vietnam Post in Hanoi unterzeichnen einen Kooperationsvertrag für die Zustellung von Mail und Paketen in Europa und den USA....

    2. Pflegefachkräfte aus Vietnam – ein Lösungsansatz für den Pflegenotstand in Deutschland 
      Am 29. März 2022 fand in Hanoi eine internationale Informationsveranstaltung zur Qualifizierung und Anerkennung von vietnamesischen Pflegefachkräften in Deutschland statt....

    3. Eintragung der Marke RECCE® in Vietnam
      SYDNEY Australien, 6. September 2023 / IRW-Press / – Recce Pharmaceuticals Ltd. (ASX:RCE, FWB:R9Q) (das Unternehmen), der Entwickler einer neuen Klasse von synthetischen Antiinfektiva, freut sich bekannt zu geben, dass...

    4. Ecograf prüft Entwicklung lokaler Anlage für Batterieanodenmaterial in Vietnam
      EcoGraf nimmt jetzt auch Vietnam als einen möglichen Produktionsstandort für seine Batteriegraphittechnologie ins Visier....

    5. Canada Nickel gibt den Erhalt eines Unterstützungsschreibens über bis zu 500 Millionen Dollar von einem führenden Finanzinstitut bekannt
      Zusätzlicher Meilenstein bei der Sicherung der Projektfinanzierung für das Crawford-Nickelsulfid-Projekt TORONTO, 12. September 2024 – Canada Nickel Company Inc. („Canada Nickel“ oder das „Unternehmen“) (TSXV: CNC) (OTCQX: CNIKF – www.commodity-tv.com/ondemand/companies/profil/canada-nickel-company-inc/)...

    6. Die Reise ins Land der träumenden Puppen – Erlebnisse aus Vietnam
      Der Autor Ernst-Hartmut Lindemann hat mit "Die Reise ins Land der träumenden Puppen" einen ganz besonderen Reisebericht über Vietnam verfasst. Dabei ist seine Erzählung kritisch und doch humorvoll....

    Categories: Presse - News

    Comments are currently closed.